11223 গোপনীয়তা নীতি

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

11223 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সঠিক ও নিরাপদ প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করতে।
• সেবার মান উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট ও অর্থের নিরাপত্তা রক্ষা করতে।
• যোগাযোগ ও সহায়তা: প্রয়োজনীয় আপডেট, বোনাস তথ্য বা সমস্যার সমাধান জানাতে।
• আইন মেনে চলা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করতে।

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

11223 - এ সমস্ত সংগৃহীত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরিত ও সংরক্ষিত হয়। সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত থাকে — সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে কখনো নয়। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। পেমেন্ট সংক্রান্ত রেকর্ড আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

11223 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে সহায়তাকারী অনুমোদিত সেবাদাতা (যেমন bKash, Nagad)
• বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে
• জালিয়াতি তদন্তে প্রয়োজনীয় তথ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে

এই ক্ষেত্রগুলো ছাড়া তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।